JUFA Hotel Vulkanland - Gnas

Selina 1.

War gestern zum 2. Mal da, damit mein Sohn im Indoorspielplatz spielen kann. Beim 1.Mal war der Service mies und wir wurden gar nicht gefragt, ob wir etwas essen oder trinken möchten. Waren also nicht lange da. Gestern war ich dann nach längerer Zeit wieder einmal da mit meinem Mann und einer Freundin. Nach 45 Minuten war mein Mann eigentlich schon bereit zu gehen, weil die Servicekraft es nicht schafft die Gäste außerhalb des Bar-Bereichs zu betreuen. Bin dann zur Bar gegangen und hab ihr gesagt, dass wir gerne etwas bestellen würden. Der weitere Service war ebenfalls mies. Es wurde nie nachgefragt, ob alles passt, oder wir noch etwas trinken wollen. Selbst zum Bezahlen mussten wir zu ihr gehen. Sehr schade, so werden wir auf jeden Fall nicht wieder kommen.

Martina D.

Hatten einen tollen Urlaub!
Waren nun zum 2. Mal in großem Familienzimmer mit Galerie. Leider ist sowohl im Winter als auch im Sommer oben schlecht zu lüften und oft stickig und heiß (Wärme steigt auf…) leider oben keine Möglichkeit zu lüften, sollte man überdenken.
Sonst ein perfektes Hotel für Familien mit Kindern! Pool, indoor Spielplatz und großer Rasenplatz. Super freundlicher Service und Personal! Danke!!!

Elisa V.

Ich empfehle dieses Hotel jedem, besonders Familien. Es ist sehr familienfreundlich, bietet viele Aktivitäten für Kinder und hat einen ausgezeichneten Service. Der Aufenthalt ist sehr angenehm für alle Altersgruppen.

Negativ: Leider war eine Mitarbeiterin mit Locken (bei der Rezeption) unfreundlich, was den Gesamteindruck etwas getrübt hat.
Trotzdem war der restliche Service sehr gut.

Paymana

Nettes Hotel, sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter*innen. Frühstück war für uns gut, vielfältig und schmackhaft. Zimmer in Ordnung und sauber. Indoorspielplatz von den Kindern gerne besucht. Abendessen fällt in die Kategorie "bemüht". Wir wurden alle satt, waren auch gute Gerichte dabei, allerdings keine Highlights. Hallenbad nett!
Wir kommen wieder!

Bettina B.

Wir hatten wohl Pech, wenn ich mir die anderen Bewertungen so durchlese.

Zimmer mittelmäßig, Frühstück mittelmäßig, Abendessen mittelmäßig, Service im Lobbybereich nicht vorhanden. Wir hätten gern öfter oder länger gemütlich was getrunken, aber wenn die halbe Zeit gar niemand da ist, macht es auch keine Freude.

Sicher mitunter eins der schlechtesten JUFAs in denen wir bis jetzt waren.

Wie gesagt vielleicht einfach Pech, unsere Ansprüche sind nämlich nicht übermäßig hoch.

Nicole L.

Leider können wir den Bewertungen der anderen Personen nicht zustimmen. Für uns war der Urlaub mit 2 kleinen Kindern sehr enttäuschend..
Zimmer war schön groß und hell, jedoch hatten wir vielleicht 15 Grad im zimmer was nicht gerade optimal mit einem 2 jahre alten kind und einem 3 Monate altem kind ist.
Auf Sauberkeit wird keinen großen Wert gelegt. Beim Frühstück lag am Boden noch der Reis vom Abendessen. Abgelaufene Butter hatten wir ebenfalls zum Frühstück bekommen..
Wir wussten auch bis zu unserem Aufenthalt nicht, dass man ein Frühstück so versauen kann ... Frankfurter schmeckten überhaupt nicht und auch das restliche Frühstück war eher schlecht als recht. Abendessen wurde sich zwar bemüht aber schmeckte leider auch überhaupt nicht.
Hallenbad war wirklich toll, schön warm und für kleine Kinder alles dabei was man braucht. Was uns jedoch gestörd hat, in der Beschreibung bei der Buchung stand "ab 3 Übernachtungen bekommt man einen Eintritt in eine der 4 ausgewählten Thermen". Die Weihnachtsferien waren leider ausgeschlossen, hätte man ruhig rein schreiben können auf der Buchungsseite, hätte uns viel Ärger erspart.
Für den Preis hätten wir in ein deutlich hochwertigeres Hotel fahren können, also für uns kommt ein Urlaub in diesem Hotel bestimmt nicht mehr in Frage.

Susanne D.

Ich war mit meinem Sohn nun das zweite Mal dort, leider das letzte mal. Bis 02.00 Uhr in der Früh wurde unten Party gefeiert, die Gäste gingen ständig vor das Hotel (ich nehme an um zu rauchen) und schrien unter unserem Fenster herum. Ich habe extra um ein Zimmer weiter weg von der Lobby gebeten, aber wirklich weit weg waren wir nicht. Zwei Zimmer weiter als beim ersten Mal. Die Dame beim Check In war auch eher genervt - ich fragte nach, ob wir einen Bademantel für das Hallenbad haben können (das letzte mal bekamen wir diese automatisch) ich habe dann einen bekommen und mein neben mir stehender Sohn wurde einfach ignoriert. Da er letztens einen Kinderbademantel bekommen hat, war er diesmal sehr enttäuscht. Wenn es keine Bademäntel mehr für Kinder gibt, kann man dies auch einfach kommunizieren. Der junge Mann beim Check out war sehr freundlich!
Das Hallenbad ist super, Wasser nicht so kalt und immer sehr wenig los! Optimal! Im Kinderbereich ist immer sehr viel los aber die Kinder können sich richtig austoben. Der Großteil der Gäste hat Kinder… deshalb finde ich es einfach echtem egoistisch wenn von wenigen Gästen bis 2.00 Uhr Party gemacht wird… es wurde wirklich extrem laut gebrüllt und gefeiert…
Das Frühstück ist ausreichend und gut 🙂 trotzdem werden wir uns um den Preis in Zukunft etwas anderes suchen.

Caroline S.

Das ist ein Hotel wo in der Nacht bzw bis in den Morgenstunden Party erlaubt ist .||Wir waren als Familie 2 Nächte bei euch und hatten 2 schlaflose Nächte.Da war eine große Gruppe von HTU Wien (Studierenden). In einer Nacht haben sie Party bis um 3 Uhr in der Früh gemacht. Haben uns dann gleich am nächsten Tag bei der Rezeption beschwert. Die Antwort kam nur, dass sie mit dem HTU Wien Chef reden wird. Die zweite Nacht war noch schlimmer. Die Musik wurde noch lauter gedreht und bis um 4 Uhr in der Früh Party gemacht! Das ist dem Hotel egal.||Ansonsten ist das Hallenbad und der Indoorspielplatz super für die Kinder.|Frühstück und Abendessen war gut und es wird immer gut aufgefüllt.