Tokio City Köflach - Köflach

Yvonne K.

Haben gestern etwas bestellt, uns wurden die falschen Getränke gebracht und das Essen wurde auch falsch zubereitet und konnte aufgrund dessen nicht gegessen werden. Bei telefonischer Beschwerde hieß es wir bekommen am nächsten Tag unser neues Essen oder das Geld zurück wir sollen uns heute melden. Wir meldeten uns, wurden aber blöd angemacht dass wir kein Geld zurück bekommen weil wir auf Lieferando eine schlechte Bewertung abgegeben haben. War das letzte mal, dass wir dort bestellen!

Raphael P.

Da ich eigentlich nie Bewertungen abgebe, ist es mir hier ein besonderes Anliegen meine Erfahrung zu teilen.Vorweg: Wenn ich könnte, würde ich diesem ,,Restaurant“ 0 Sterne geben. Nachdem ich über Foodora eine Bestellung abgegeben habe, wurde meine Bestellung auch nach ein paar Minuten akzeptiert. Nach rund einer halben Stunde bekam ich einen Sprachanruf per WhatsApp, nur um mir mitzuteilen, dass meine Bestellung nicht durchgeführt werden kann, da das Restaurant angeblich nicht mehr mit Foodora zusammenarbeitet (angeblich sei dies die Schuld des Vorbesitzers). Auf mein Anmerken hin, dass ich die Bestellung nicht mehr stornieren könne, da sie als Restaurant bereits die Bestellung akzeptiert hätten, teilte man mir mit, dass dies nicht ihr Problem sei. Ich solle doch Foodora anrufen und ihnen (Anm. Foodora) erklären, dass das Restaurant nicht mehr mit ihnen zusammenarbeitet. Ich erklärte dem netten Herren am Telefon, dass dies sicher nicht meine Aufgabe als Kunde ist. Im Laufe des Telefonats wurde man auch noch frech, als ich mich erkundigte, wie ich nun zu meinem Geld komme. Daraufhin wurde das Telefonat seitens des Restaurants einfach beendet. Anscheinend dürfte sich meine Erfahrung bezüglich des Kundenservice mit denen anderer Kunden decken, wenn man sich etliche Rezensionen durchliest. Ich kann nur jedem abraten hier über Foodora bestellen. Wie es bei anderen Bestellplattformen aussieht, kann und will ich nicht beurteilen. Das Essen kann ich leider nicht bewerten, da ich nie etwas erhalten habe. In diesem Sinne: Einmal und nie wieder!

Wolfgang W.

Habe schon das zweite mal Sushi und Maki geholt. Da ich gleich um die Ecke wohne. Die Zubereitung ist Top. Der Lachs ist frisch und die Avocados werden auch weggeworfen wenn der Anschnitt schlecht ist. Schmeckt alles super. Immer wieder gerne. Bedienung sehr freundlich.

Anna Z.

Habe über Lieferando bestellt und nach fast 2 Stunden Wartezeit wurde plötzlich meine Bestellung storniert! Kann wirklich nur davon abraten dort zu bestellen,da der Lieferant nach dreimaliger Bestellung immer noch nicht in der Lage war,trotz geschickten Standort auf WhatsApp, mir die Bestellung an meine Wohnung zu liefern.

Normalerweise würde ich mich nicht über eine Stornierung aufregen,allerdings nach zwei Stunden Wartezeit und dadurch dass das jetzt schon zum zweiten Mal passiert ist,nervt mich das schon sehr!

Mariana

Das essen und das Service war sehr gut.

Barbara M.

Sehr gutes Essen. Auch ein gutes veganes Angebot.
Ambiente jetzt nicht mega schick, Klo und Waschbecken leider nicht besonders sauber und einladend..

Martina G.

Haben dort über Lieferando bestellt
Nach 2,5 Std war das Essen erst da
Der Fahrer meinte nur es ist viel los
Aber 2,5 Std fürs liefern für eine Bestellung vom Nachbarort geht gar nicht
Wo ich angerufen habe um mich zu beschweren u ich gesagt habe das meine Gäste schon gefahren sind u ich eigentlich mein Geld zurück haben möchte wurde einfach aufgelegt
Eine Frechheit
Nie mehr

Daniel J.

Super leckeres asiatisches Restaurant.